Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site lelabodekatoo.com.

Produits

Les produits proposés sont des créations artisanales réalisées par Le Labo de Katoo.

Les descriptions et photographies sont présentées avec le plus grand soin possible. De légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des produits.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Le Labo de Katoo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les solutions proposées sur la boutique Shopify.

Livraison

Les commandes sont expédiées en France et dans certains pays d’Europe.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes et les transporteurs.

Le Labo de Katoo ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Retours et remboursements

Conformément à la législation applicable, certains produits artisanaux et personnalisés ne peuvent faire l’objet d’un retour après ouverture ou utilisation.

En cas de problème avec une commande, merci de contacter : lelabodekatoo@gmail.com

Responsabilité

Les conseils d’utilisation présents sur le site sont donnés à titre informatif.

En cas de doute concernant l’utilisation d’un produit sur un animal sensible, malade, gestant ou sous traitement, il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé animale.